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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del sito e del trattamento dei dati raccolti tramite il Sito è:
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Gli altri medici del team Clinica Mano sono titolari autonomi dei dati ricevuti direttamente dagli utenti, quando questi decidono di contattarli tramite il Sito.

2. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti tramite il Sito saranno trattati per:
1. Rispondere a richieste di informazioni o contatti inviate tramite form o email.
2. Gestire eventuali prenotazioni o richieste di consulenze preliminari (non costituenti rapporto medico-paziente fino a conferma di visita).
3. Garantire il corretto funzionamento tecnico del Sito.

3. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione
Il Sito raccoglie automaticamente dati anonimi relativi alla navigazione, quali:

• indirizzi IP anonimizzati
• pagine visitate
• orari e modalità di accesso al Sito
• tipo di browser e sistema operativo

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità statistiche, di sicurezza e miglioramento tecnico del Sito.

• nome e cognome
• recapito email o telefono
• eventuali informazioni professionali o richieste specifiche

Saranno trattati esclusivamente dal Dott. Andrea Ghezzi (titolare del sito) per la gestione della richiesta e inoltrati ai medici del team solo se necessario, con ognuno titolare autonomo dei dati ricevuti.

4. Base giuridica del trattamento

• Dati di navigazione e tecnici: legittimo interesse del Titolare del sito (art. 6.1.f GDPR).
• Dati forniti volontariamente tramite form o email: esecuzione di una richiesta dell 'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Dati sanitari eventualmente forniti: finalità di consulenza medica preliminare, ai sensi dell 'art. 9.2.h GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

• Dati di navigazione: fino a 12 mesi in forma anonima.
• Dati di contatto o richieste via form/email: fino a 24 mesi o fino a quando non venga richiesta la cancellazione.
• Dati sanitari inviati dall 'utente: solo per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo obblighi legali.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

6. Comunicazione dei dati

I dati raccolti tramite il Sito non saranno diffusi a soggetti non autorizzati.
Possono essere comunicati solo a:

• fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, email) nominati Responsabili del trattamento
• altri medici del team solo se l 'utente li contatta direttamente, ciascuno come titolare autonomo.

7. Diritti dell 'utente

L 'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• Accesso ai propri dati
• Rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione (“diritto all 'oblio”)
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento o revoca del consenso

Le richieste vanno inviate a:
segreteriadrghezzi@gmail.com

L 'utente può anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

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L 'ultima versione sarà sempre disponibile sul Sito.